舟木一夫コンサート延期公演 販売済みチケットの無効化と全券払い戻しのお知らせ

    2020年11月 18日(水) フェスティバルホール(5月26日の振替公演)

    2020年11月19日(木)   なら100年会館大ホール(5月27日の振替公演)

2020年8月7日(金)

株式会社グリークス

 

平素より弊社公演に格別のご愛顧を賜りまして誠に有難うございます。

「舟木一夫コンサート2020」に関しまして「新型コロナウィルス感染拡大予防ガイドライン」を

考慮した感染防止策を取り入れ公演を行うこととさせていただきました。

 

この衛生対策の一環といたしまして、お買い求めいただいたチケットを全券無効とし、一旦すべて

払い戻しさせていただき、感染防止策を取ることができる座席間隔を空けた上で再度販売させて

いただくこととなりました。

 

事前にお買い求めいただきましたお客様に置かれましては、チケットは全て無効となります。

一度「振替公演にチケットは有効」とご案内させていただいたにも関わらず、このような判断に

至り誠に申し訳ございません。できうる限りの安全面、感染防止策を確保するため、このような

対策を取らせていただくこととなりました。

お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。

 

つきましては、大変お手数ですがご購入いただきました窓口にてチケットの払い戻しをお願い

いたします。

 

チケットの再販売の日程に関しましては、10月以降準備が出来次第グリークスのホームページ等

にてご案内いたします。

 

【払い戻し期間】

「舟木一夫コンサート2020」8月12日(水)~9月30日(水)

 

【ご購入場所】

グリークスでお買い求めのお客様はご返金方法をお伝えいたしますので、お手数ですが

06-6966-6555(平日10時~14時)にお問い合わせください。

 

チケットぴあ・ローソンチケット・イープラス・CNプレイガイドでお買い求めのお客様は

下記ウェブサイトをご参照の上お手続きをお願いいたします。

◎チケットぴあ https://t.pia.jp/guide/refund.jsp

インフォメーション0570-02-9111(10:00~18:00)

◎ローソンチケット  ローチケ.com https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

◎イープラス https://eplus.jp/refund1/(払い戻し方法確認チャート)

       https://eplus.jp/qa/(お問い合わせ)

◎CNプレイガイド(グリークスオンラインチケット・朝日友の会を含む)

       https://www.cnplayguide.com/refund/

 

各会場プレイガイド等でお買い求めのお客様は下記までお問い合わせください。

◎フェスティバルホールチケットセンター 06-6231-2221(10:00~18:00)

◎奈良新聞社 0742-32-2115

◎クラモトレコード 0743-62-3363

◎なら100年会館でお買い求めのお客様はグリークスにて払い戻しいたしますので

06-6966-6555(平日10時から14時)までお電話ください。

 

出演者ファンクラブでご購入のお客様は直接ファンクラブにご確認ください。

 

各団体・カード会社でご購入いただいたお客様はご購入先にお問い合わせください。

 

それ以外で買い求めのお客様はグリークス06-6966-6555(平日10時~14時)まで

お問い合わせください。

 

以上、お手数おかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

 

 

 

 

【公演開催における対策とお客様へのお願い】

お客様へご協力のお願い

〇以下のお客様につきましてはご来場をお控えいただきますようお願い申し上げます。

※体調がすぐれないお客様

※37.5度以上の発熱や咳など風邪の症状があるお客様

※くしゃみや鼻水になどにより他のお客様にご迷惑をおかけする可能性があるお客様

※過去2週間以内に発熱や感冒症状で受診や服薬等をされたお客様

※同居家族や職場、学校など身近に新型コロナウィルス感染症の感染者もしくは感染の可能性の

ある方がいらっしゃるお客様

※『検疫強化対象地域』から日本へ入国後14日間以上経過していないお客様

◙水際対策の抜本的強化に関するQ&A

https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/kenkou_iryou/covid19_qa_kanrenkigyou_00001.html

に記載の検疫強化対象地域を指す。

 

〇こまめな手洗いにご協力をお願いいたします。会館入り口および館内各フロアーにアルコール

消毒液を設置いたしますので、ご利用ください。

 

〇マスクの着用をお願いします。マスクの着用のないお客様のご入場はお断りいたします。

 

〇ペットボトル飲料以外の飲食物の持ち込みはご遠慮いただきますようお願いいたします。

 

〇客席・ロビーでは、会話はなるべくお控えいただきますようお願いいたします。

 

〇密集・密接を避けるため、館内では他の方との間隔を十分あけていただくようお願いいたします。

 

〇出演者へのプレゼントやお客様のお渡しにつきましてはご辞退させていただきます。ご理解・

ご協力のほど、よろしくお願いします。

 

〇楽屋口での出演者の入待ち・出待ちはご遠慮ください。

 

その他、新型コロナウイルス感染拡大防止対策にご理解とご協力をお願いします。

 

感染予防対策への取り組み

〇検温のため会館入口に赤外線サーモグラフィーを設置いたします。検知の結果によっては、

改めて体温測定をさせていただき、37.5度以上の場合はご入場をお断りいたしますので、

予めご了承ください。

 

〇会館内は通常より換気量を増やすとともに、外気の取り込みを通常より多くすることにし、

換気を最大限強化いたします。

 

〇会館内に消毒液を設置し、ご来場の皆様にご利用いただけるようご案内を徹底いたします。

 

〇案内等スタッフは、マスクを着用させていただきます。

 

〇手袋、フェイスシールド等を着用する場合や、対面窓口には感染防止のためアクリル板等を

設置する場合がございます。

 

〇案内等スタッフは、こまめな手洗い、消毒液による手指の消毒を励行するとともに毎日検温し

健康管理に努めます。

 

〇フェスティバルホールに関しまして、バーカウンター・ドリンクコーナーの営業を取りやめます。

 

〇会館におけるブランケット等の備品の貸し出しは中止させていただきます。

対策が必要なお客様はご自身でご準備いただきますよう、お願いいたします。